Privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Cómo NextAutomation trata la información al visitar este sitio, solicitar un recurso, contactarnos, usar NextAI o reservar una reunión.
Responsable del tratamiento
NEXTAUTOMATIONLABS LLC, que opera como NextAutomation, está establecida en Miami, Florida, Estados Unidos. Somos responsables de la información personal utilizada para gestionar este sitio y responder a sus solicitudes. Escribe a [email protected] para cuestiones de privacidad o nuestros datos de contacto postal.
Los sistemas y proyectos de clientes pueden tener distintos roles, proveedores y contratos. Cuando tratamos datos siguiendo instrucciones de un cliente, el acuerdo y las condiciones de tratamiento correspondientes rigen ese uso; esta política no amplía sus instrucciones.
Información que tratamos
- Datos enviados: nombre, email profesional, teléfono, empresa, información de reservas, intereses y mensajes. Envía solo lo necesario y evita información confidencial de operaciones o datos sensibles en formularios y chat públicos.
- Datos técnicos y de seguridad: conexión/dirección IP, señales del navegador, horas de solicitud, resultados de verificación y recibos para entregar páginas, prevenir abusos y evitar duplicados.
- Actividad opcional: rutas públicas aprobadas y acciones permitidas, con un identificador de contexto tras autorizar la analítica. No se vincula automáticamente al email o teléfono enviado.
- Atribución opcional: parámetros de campaña, origen/página de llegada depurados y token de recomendación tras la elección independiente de atribución de campañas y recomendaciones.
- Chat solicitado: mensajes, respuestas y contexto limitado de conversación. Una función de Apollo ofrecida por separado puede tratar datos profesionales o de empresa según la finalidad, elegibilidad y permiso indicados.
Finalidades y bases
- Contacto y reservas
- Datos de contacto, cita y recibos para responder, organizar la reunión y enviar mensajes transaccionales solicitados. Según la relación y la ley: medidas precontractuales a tu petición o interés legítimo en atender consultas empresariales.
- Seguridad y entrega
- Datos proporcionados de conexión, verificación y errores para proteger el sitio y prestar la función solicitada. La base puede ser interés legítimo, obligación legal o necesidad de dicha función, según corresponda.
- Preferencias de privacidad
- Pruebas limitadas de decisiones y retiradas para aplicar tus elecciones, demostrar su tratamiento y cumplir obligaciones aplicables.
- Medición y atribución opcionales
- Solo los datos permitidos por separado y para la finalidad descrita en Preferencias. Las exenciones se evalúan aparte: ser propio o del lado del servidor no hace que un tratamiento esté automáticamente exento.
- Datos profesionales opcionales
- Reconocer empresas y enriquecer contactos enviados son finalidades distintas. Aceptar analítica no autoriza ninguna. El permiso de enriquecimiento se vincula a la solicitud elegible, sus datos y el plazo indicado.
- Comunicaciones
- Responder y gestionar recursos o reuniones solicitados. Newsletter, email promocional y SMS requieren permisos separados cuando corresponda. Un teléfono por sí solo no autoriza SMS.
Tus preferencias de privacidad
Las finalidades opcionales empiezan desactivadas. Preferencias de privacidad en el pie permite aceptar, rechazar o cambiar cada finalidad del sitio. Rechazar o retirar no impide el contacto, recursos o reservas. Cerrar un aviso o seguir navegando no concede permiso.
Las operaciones esenciales se indican como Siempre activo cuando esa operación es necesaria para el servicio solicitado, su protección o recordar las preferencias. Esto no elimina ningún derecho aplicable de oposición, acceso o supresión.
La identificación de empresas solo está disponible tras configuración y validación separadas; guardar analítica no la activa. El enriquecimiento de datos enviados, cuando se ofrece, tiene un permiso desmarcado y controles propios de la solicitud. Otra persona o nueva solicitud requiere su propia autoridad elegible.
La retirada detiene las nuevas recogidas opcionales correspondientes. Algunas eliminaciones necesitan confirmación del servidor o proveedor: un estado pendiente no confirma su finalización. Puedes escribirnos sin el navegador o recibo original. La retirada no invalida el tratamiento lícito anterior.
Destinatarios y proveedores
La infraestructura usa Amazon Web Services para alojamiento, Cloudflare para entrega, seguridad y Turnstile, y Supabase para datos y almacenamiento de la aplicación. Los emails transaccionales solicitados pueden enviarse mediante Resend. Las reservas usan nuestro planificador y los servicios de calendario/reunión necesarios. Reciben la información necesaria para su función.
Al mostrar un mapa ilustrativo, el navegador carga los recursos cartográficos de OpenFreeMap, que recibe la información técnica de conexión y solicitud necesaria para responder. Su aviso describe el tratamiento del proveedor. Abrir en Maps es un enlace independiente a Google Maps: se abre cuando lo eliges y utiliza las coordenadas del inmueble ilustrado.
NextAI envía el contenido a través de OpenRouter al proveedor de modelo configurado, que puede incluir Anthropic o Google, y usa nuestro almacenamiento de aplicación. Evita información sensible o confidencial en el chat público. La configuración puede cambiar; consulta los proveedores aplicables a una conversación concreta.
Google Analytics, si se habilita, depende de la elección de analítica. Apollo, cuando se ofrece por separado, se limita al reconocimiento de empresa o enriquecimiento profesional indicado, con la autoridad requerida. Sus permisos no son intercambiables.
Personal y asesores autorizados pueden acceder cuando lo necesiten para atender solicitudes, administrar servicios o cumplir la ley. Puede haber comunicaciones legalmente exigidas o necesarias para defender derechos. Los roles y condiciones de proveedores varían; consúltanos los destinatarios de una solicitud concreta.
Plazos de conservación
Conservamos la información para su finalidad y después la eliminamos o anonimizamos cuando ya no es necesaria, sujeto a obligaciones legales, litigios y seguridad justificada. Los plazos del navegador anteriores no prometen que todas las copias del servidor caduquen a la vez.
- Consultas, recursos y reservas
- Durante la solicitud y correspondencia o proyecto relacionados; después solo mientras haya una necesidad operativa o legal documentada. Puedes pedir revisión o eliminación del registro.
- Consentimiento y retirada
- Para aplicar y demostrar la decisión, tratamiento y retirada, incluido el tiempo para completar eliminaciones pendientes. No constituyen base para nuevo marketing.
- Analítica y atribución
- Límites del navegador arriba. Registros del servidor según finalidad, configuración y retirada; un identificador no permite conservación indefinida ni vinculación nominativa.
- Chat
- Validez local: 30 minutos de inactividad. Conversaciones del servidor evaluadas por separado según solicitud, seguridad/diagnóstico y posible proyecto.
- Enriquecimiento opcional
- Cuando se ofrece expresamente, el piloto limitado permite autorización/uso hasta 24 horas, o menos si termina antes. Los informes anteriores pueden requerir 65 minutos más limpieza rutinaria. La oferta y retirada aparecen con su control separado.
- Copias, registros y retención legal
- Información limitada puede quedar hasta su rotación o el fin de una obligación de retención, con restricciones de acceso y finalidad. Un acuse de solicitud no significa borrado inmediato de todas las copias.
Tratamiento internacional
Establecidos en Estados Unidos, usamos alojamiento y proveedores que pueden tratar información en Estados Unidos, la Unión Europea y otros países usados por el servicio correspondiente; por tanto, fuera de tu país de residencia.
Las exigencias de transferencia dependen del país, destinatario y rol. Consulta los destinatarios y garantías aplicables a tu información, incluida copia o explicación de un mecanismo de transferencia cuando tengas derecho. No todos los proveedores y transferencias usan el mismo mecanismo.
Tus derechos y solicitudes
Según la ley aplicable puedes solicitar acceso, corrección, supresión, limitación o portabilidad; retirar consentimiento; u oponerte a un interés legítimo. Puedes oponerte al marketing directo en cualquier momento. Existen excepciones legales.
Cuando corresponda: excluir venta o comunicación para publicidad conductual entre contextos, limitar ciertos usos sensibles, recurrir una denegación o reclamar ante la autoridad local. La aceptación analítica ordinaria no autoriza publicidad, identificación de personas o venta de datos enviados.
Respetamos señales de exclusión aplicables, incluida Global Privacy Control para el tratamiento cubierto. Una señal no concede finalidades opcionales. Puedes usar los controles o consultarnos su efecto.
Escribe a [email protected] describiendo la solicitud. Podemos pedir información proporcionada para verificar identidad o representación; responderemos en el plazo legal. No envíes contraseñas ni documentos de identidad sin acordar un medio seguro adecuado. Si se deniega, explicaremos las opciones siguientes cuando sea obligatorio.
Seguridad y uso responsable
HTTPS, accesos controlados y verificación de solicitudes forman parte de las medidas de protección. Dependen del servicio y riesgo; ningún sitio o transmisión es totalmente seguro. Avisa si sospechas uso indebido de tus datos o enlace de acceso.
El sitio se dirige a usuarios profesionales y no está destinado a menores. Contacta si crees que un menor ha enviado información personal para que podamos revisarla.
Cambios y contacto
Actualizamos este aviso cuando cambian las prácticas o requisitos, indicando la revisión arriba. El permiso opcional nuevo o aviso adicional obligatorio se gestiona en el proceso correspondiente. Leer una revisión o seguir navegando no autoriza seguimiento.
Contacto: NEXTAUTOMATIONLABS LLC, Miami, Florida, Estados Unidos · [email protected]. Solicita los datos de correspondencia postal o consulta este aviso por email.